PIANO DIDATTICO TALENT SCHOOL
- Ruolo e funzioni
- Comunicazione e problem solving
- Strumenti e procedure informatiche
- Protocolli e piani di assistenza
- Protocolli covid-19
- Sbocchi occupazionali
MODULO ACQUISTI PER NON SPECIALISTI
Il processo d'acquisto, il costo totale e il valore d'acquisto
- - Le fasi del processo d'acquisto
- - La relazione tra prezzo e costo totale d'acquisto (TCO)
- - Il valore d'acquisto
- - Esempi di ottimizzazione del costo totale d'acquisto e del valore d'acquisto
Analisi dei bisogni, vincoli e rischi
- - Analizzare i bisogni per acquistare ciò che serve
- - Riconoscere e saper gestire i vincoli all'acquisto
- - Analizzare e gestire i principali rischi
Le tipologie di acquisto e il ruolo di chi acquista
- - Le principali tipologie di acquisto: materiali diretti, indiretti, servizi, investimenti
- - Similitudini e differenze tra le diverse tipologie di acquisto
- - Il ruolo di chi acquista
Le categorie merceologiche e la spend analysis
- - Le categorie merceologiche
- - La Spend Analysis (ABC degli acquisti)
Le richieste d'acquisto, d'offerta e la comparazione delle offerte
- - Analizzare e approfondire una richiesta d'acquisto, comprendendo le reali esigenze dei clienti interni
- - Effettuare una richiesta d'offerta
- - Comparare efficacemente le offerte dei fornitori
- - La price breakdown
Concetti chiave per negoziare efficacemente
- - Cosa significa negoziare
- - Le diverse tipologie di negoziazione
- - Come preparare la negoziazione
- - Come migliorare le proprie negoziazioni
La valutazione e il controllo dei fornitori
- - Controllare le performance dei fornitori
- - Valutare l'utilizzo di penali
- - Il vendor rating
- - Utilizzare il controllo per migliorare le performance dei propri fornitori